Quando gestisco richieste di assistenza, noto che molti problemi nascono da aspettative non allineate tra proprietario, installatore e fornitore di servizi. L’obiettivo non è “fare tutto subito”, ma raccogliere dati corretti e decidere la priorità tra sicurezza, continuità di servizio e costi. Questo approccio evita interventi ripetuti e riduce...